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Titolo

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Assistente alle vendite e alle operazioni

Descrizione

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Stiamo cercando un Assistente alle vendite e alle operazioni motivato e organizzato per supportare il nostro team commerciale e operativo. Questa figura professionale svolgerà un ruolo chiave nel garantire il buon funzionamento delle attività quotidiane, collaborando strettamente con i reparti vendite, logistica e amministrazione. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving. Le responsabilità principali includono la gestione degli ordini dei clienti, il monitoraggio delle spedizioni, la preparazione di report di vendita e l'assistenza nella pianificazione delle attività operative. L'assistente alle vendite e alle operazioni fungerà da punto di contatto tra i clienti e i vari reparti interni, assicurando che le richieste vengano gestite in modo tempestivo ed efficiente. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei dati relativi ai clienti e alle vendite nel sistema CRM, del supporto nella preparazione di presentazioni commerciali e della collaborazione con il team marketing per l'organizzazione di eventi promozionali. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire più compiti contemporaneamente è essenziale per avere successo in questo ruolo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona proattiva, con una forte etica del lavoro e desideri contribuire al successo di un'azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire e monitorare gli ordini dei clienti
  • Supportare il team vendite nella preparazione di offerte e preventivi
  • Coordinare le attività operative quotidiane
  • Aggiornare e mantenere i dati nel sistema CRM
  • Preparare report di vendita e analisi di performance
  • Collaborare con il team marketing per eventi e promozioni
  • Gestire la comunicazione tra clienti e reparti interni
  • Assistere nella pianificazione logistica delle consegne
  • Fornire supporto amministrativo al team commerciale
  • Risolvere problemi operativi in modo tempestivo

Requisiti

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  • Diploma o laurea in ambito economico o gestionale
  • Esperienza pregressa in ruoli simili
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia
  • Orientamento al cliente e al risultato
  • Flessibilità e capacità di adattamento
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Precisione e attenzione ai dettagli

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza in ruoli di supporto alle vendite o operativi?
  • Quali strumenti CRM hai utilizzato in passato?
  • Come gestisci le priorità in un ambiente dinamico?
  • Hai mai lavorato a stretto contatto con il team logistico?
  • Come affronti i problemi operativi urgenti?
  • Hai esperienza nella preparazione di report di vendita?
  • Qual è il tuo approccio nella gestione dei clienti difficili?
  • Hai mai collaborato con il team marketing per eventi promozionali?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
  • Come ti assicuri che i dati siano sempre aggiornati e corretti?